Key Performance Indicator

Pendahuluan

Pelatihan Key Performance Indicator (KPI) ini ditujukan tidak hanya bagi mereka yang sudah menerapkan Balance Scorecard dan ingin mengoptimalkan formulasi KPInya, tapi juga bagi Perusahaan yang belum menerapkan Balance Scorecard dan ingin meningkatkan KPInya dengan mengacu pada KPI Balance Scorecard.

Mengelola dan menselaraskan kinerja Perusahaan dengan kinerja individu karyawan merupakan salah satu elemen penting bagi kesuksesan sebuah Perusahaan. Namun demikian, dalam kenyataannya mengintegrasikan kinerja Perusahaan dengan kinerja individu bukan merupakan proses yang mudah, dan karenanya diperlukan sejumlah pendekatan yang sistematis untuk mengelolanya.

Pelatihan Key Performance Indicator (KPI) ini didesain untuk memberikan pendekatan yang komprehensif dan sekaligus praktikal, tentang bagaimana langkah-demi langkah membangun sinergi antara Corporate and Employee Performance.

Workshop ini juga akan menuntun peserta untuk mengidentifikasi serta memformulasikan suatu KPI (Key Performance Indicator) yang optimal, dengan menggunakan pendekatan empat perspektif Balanced Scorecard.

Tujuan Pelatihan

1. Mempelajari dan membahas apa itu KPI
2. Mengerti dan memahami konsep dan mekanisme penyusunan KPI secara baik dan Holistic/ komprehensif
3. Mampu Menyusun dan menerapkan KPI yang baik dan benar di perusahaan

Baca Juga: Designing Key Performance Indicator for Business Improvement

Workshop Leader

Ir. Indra H. Harahap, MM, RFA, ACSI

Professional Trainer | Training Consultant | Motivator | Coach

Praktisi Perbankan yang membangun karir profesionalnya di dunia Perbankan dan Bancaassurance selama lebih dari 28 tahun dengan penuh integritas dan sarat dengan pengalaman. Dengan prinsip hidup, teruslah berbagi dan memberi – karena itu adalah ibadah (amal jariah), Indra senantiasa terus menebar ilmu yang dimiliki. Menjadi trainer sudah menjadi passion-nya sejak duduk dibangku kuliah – sampai saat ini.

Mengasah pengalaman sebagai Trainer dimulai Indra dengan menjadi Asisten Dosen sejak di bangku kuliah untuk mahasiswa S1, S2 dan S3 di IPB Bogor. Selain itu pernah menjadi Dosen Luar Biasa di Universitas Gunadarma untuk beberapa mata kuliah dan menjadi Executive Trainer bidang Sales and Marketing di MarkPlus Institute of Marketing (MIM)/ MarkPlus Inc.

Sebagai seorang pembelajar, Indra terus mengasah diri dan senantiasa terus berbagi, menjadi Professional Trainer di berbagai bidang seperti Sales/ Marketing/ Produk lebih dari 15 tahun. Dengan pengalaman yang mumpuni di bidang Sales dan Training, Alhamdulillah – Indra pernah dinobatkan sebagai “Senior Trainer Sales Terbaik” di institusinya, pernah mengelola lebih dari 2.000 Sales People,. MarkPlus Inc. & Co dan Majalah Warta Ekonomi pernah menobatkannya sebagai “The 3rd Best Sales Manager” di Indonesia. Tahun 2009, Indra dianugerahi penghargaan sebagai “The Best Trainer” dari Mandiri University, Bank Mandiri. Dan pada tahun 2016, 2017 dan 2018 Indra memperoleh penghargaan “Trainer Gold Recognition and Award” dari Mandiri University, Bank Mandiri.

Indra memperoleh gelar Sarjana Statistika (Ir.) dari Institut Pertanian Bogor (IPB) – Bogor, Magister Management (MM) dari Universitas Gadjah Mada (UGM) – Yogyakarta dengan spesialisasi dibidang International Marketing dan gelar profesi tingkat global yaitu Register Financial Associates (RFA)/ Financial Planner dari International Association of Register Financial Consultants (IARFC) United States of America (USA) dan ACSI dari Chartered Institute for Securities and Investment (CISI) London.

Pengalaman Profesional

Disamping itu, yang bersangkutan mengasah kompetensi dan profesionalisme bidang Finance, Investment, Insurance, Bancassurance, Organization, Leadership, Culture, Research & Development, Sales dan Marketing melalui sejumlah Workshop/ Training yang diselenggarakan oleh International Management for Development (IMD) Business School, Lausanne – Switzerland, Center for Creative Leadership (CCL) Greensboro – North Caroline USA, Chartered Institute for Securities and Investment (CISI) London, AXA Mandiri Financial Services, MarkPlus Inc./MarkPlus Institute of Marketing (MIM), Academia Education and Training, Top Coach Indonesia (TCI), ESQ Executive Class, Asia Works dan lembaga lain yang terkait.

Jadwal 2025

• 30-31 January 2025
• 24-25 February 2025
• 24-25 March 2025
• 28-29 April 2025
• 26-27 May 2025
• 23-24 June 2025
• 28-29 July 2025
• 25-26 August 2025
• 25-26 September 2025
• 27-28 October 2025
• 24-25 November 2025
• 22-23 December 2025

Full Day Training, 09.00-17.00 wib

Venue Training

Yogyakarta:

• NEO Hotel Malioboro Yogyakarta
• Royal Malioboro by ASTON Yogyakarta
• Novotel Suites Yogyakarta Malioboro

Jakarta:

• Swiss-Belinn Simatupang, Jakarta Selatan
• Swiss-Belhotel Pondok Indah, Jakarta Selatan
• Ibis Styles Simatupang, Cilandak, Jakarta Selatan

(Kepastian venue akan dikonfirmasikan H-4 sebelum event)

Investment Fee

Yogyakarta: IDR 6,950,000/ Peserta

Jakarta: IDR 5,490,000/ Peserta

On-line Class: IDR 3,450,000/ Peserta

• Harga sudah termasuk Training Material, USB, Sertifikat, Lunch & Coffee Break, Souvenir, Door Prize.
• Discount 10% bagi peserta yang mendaftar lebih dari 1 participants dan pembayaran dilakukan sebelum event berlangsung.
• In-House Training: minimal 4 Peserta.
• On-Line Class: minimal 2 Peserta.

Baca Juga: Develop Standard Operating Procedure Pada Perusahaan

Outline Training

1. VUCA, Disruption, Digital and AI Era
2. Strategy in Action:
   • Strategic Planning: Framework and Cycle
   • Strategic Management and Performance
   • Vision – Mission – Values – Goals – Strategy
   • From Vision – Mission – Strategy to Results
   • KPI Alignment
   • Strategy Map
3. KPI Framework:
   • Why KPI is Important?
   • The Power of KPI KPI, Balance Scorecard (BSC) and The Four Disciplines of Execution (4DX)
   • KPI Life Cycle
4. Smart KPI:
   • Lag Indicator
   • Lead Indicator
   • Strategy Initiatives
   • Performance Review
5. Managing and Leading KPI:
   • KPI Development: Step by Step
   • KPI Infrastructures
   • KPI Catalogue
   • KPI Committee
   • KPI and Performance Management
6. KPI Preparation and Exercises

Metode Pelatihan

Metode : Presentasi, Diskusi, Study Case & Latihan

Dengan menggunakan konsep Interactive Presentation – komunikasi dua arah, Group Discussion, Brain Storming, Team Building, Games/ Jokes/ Ice Breaker, Role Play, Case Study, simulasi dan pemutaran video.

Workshop ini, materinya akan dibawakan oleh Trainer dengan gaya yang khas, bahasa yang lugas/gampang dicerna dan gamblang, mengalir, santai, segar dan bersahabat (Friendly, Fresh, Fun) diselingi video motivasi yang “inspiratif” dan contoh kasus nyata, dengan Joke/ canda dan Games (Ice Breaker) yang menyentuh dan menggugah nurani. Workshop ini dikemas dengan konsep Learning and Edutainment – membumi dan Applicable – untuk memacu adrenalin para peserta workshop.

Target Audience

Workshop ini sangat cocok dan layak diikuti oleh para Pimpinan atau Manager perusahaan yang terkait langsung (maupun tidak langsung) dengan penyusunan strategi perusahaan, kebijakan system, juga yang terkait dengan kinerja Perusahaan (Corporate Performance).